Специалист контактного центра

Информация от работодателя: Международная компания Allianz Partners является мировым лидером в области страхования путешествующих, оказания сервисных услуг и ассистанса.

Обязанности: - Принимать и обрабатывать входящие сообщения только от наших действующих клиентов (телефонные звонки). - Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам, этому мы научим :) - Контактировать с нашими партнёрами: дилерские и технические центры. - Работать в нашей CRM-системе, вести историю каждого случая.

Условия работы: Оформление в соответствии с ТК РФ: полностью белая зарплата, оплачиваемые отпуска, больничные и учебные отпуска; Обучение за счет компании; Оплата по часовому тарифу; ежемесячные премии; Два дополнительных оплачиваемых дня отдыха для некурящих; ДМС после 6-ти месяцев работы; Компенсация расходов на питание после года работы; Современный комфортный офис; Работа в БП «Московский».

Требования к кандидату: Вы умеете вежливо общаться с людьми, у Вас грамотная речь, Вы умеете слушать и слышать.