Менеджер по работе с клиентской базой

Информация от работодателя: IT-компания с собственным флагманским продуктом по бронированию новостроек.

Обязанности: Работа с базой зарегистрированных агентов от которых нет сделок более 6 мес. Консультировать пользователей по работе с приложением, информировать о продуктах компании, текущих программах, акциях и специальных предложениях. Обзвон неактивных клиентов. Участие в развитие процессов и инструментов для улучшения качества сервиса. Работать в CRM системе ( Bitrix24), поддерживать актуальную информации по контактам, звонкам и встречам с агентами; Обеспечивать выполнение плана и достижение текущих показателей эффективности и результативности; Формировать еженедельную и ежемесячную отчетность о работе непосредственному руководителю.

Условия работы: Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня. Своевременная выплата заработной платы, которая формируется из окладной и бонусной части. График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Wellbeing, Корпоративные мероприятия.

Требования к кандидату: Опыт ведения переговоров и продаж в сегменте b2b. Проактивная позиция. Высокие коммуникативные навыки. Оптимизм, доброжелательность и чувство юмора приветствуются.